万が一、商品が返品になる際の判断基準や、返品・返金についての流れについて記載します。
- 商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
- ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
- 開封済み（内袋）の商品
- お客様にて、傷や汚れが発生した場合
- 郵送時の箱がない場合
- 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
- 返品にかかる全ての送料はお客様負担になります。
- 返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5〜7営業日以内にお支払いいたします。
